Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou usar a BlinoZAP (site, painel de conta e plugin para WordPress), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
2. Descrição do serviço
A BlinoZAP é uma plataforma de automação de WhatsApp com API própria, oferecendo chatbot, campanhas de disparo em massa, integração via REST API/Webhooks e um plugin dedicado para WordPress/WooCommerce.
3. Conta e assinatura
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua chave de API e credenciais de acesso.
- Os planos, limites (números conectados, mensagens/mês) e preços vigentes estão descritos na página de Planos.
- As assinaturas são recorrentes (mensal ou anual) e podem ser canceladas a qualquer momento.
- Você tem 7 dias após a contratação para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
4. Uso aceitável
Ao usar a BlinoZAP, você concorda em não:
- Enviar mensagens para contatos que não autorizaram o recebimento (spam).
- Usar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem os Termos de Serviço do WhatsApp.
- Tentar acessar dados de outras contas ou comprometer a segurança da plataforma.
- Revender ou redistribuir o acesso à API sem autorização.
O uso indevido pode resultar em suspensão da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
5. Disponibilidade do serviço
Fazemos o possível para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.
6. Propriedade intelectual
O código-fonte, marca, design e demais elementos da BlinoZAP são de propriedade da Blino Digital. Você mantém propriedade sobre os dados e conteúdos que insere na plataforma (contatos, templates, fluxos de chatbot).
7. Limitação de responsabilidade
A BlinoZAP não se responsabiliza por bloqueios ou banimentos aplicados pelo WhatsApp decorrentes do uso da conta do cliente, nem por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço. Nossas proteções anti-ban reduzem, mas não eliminam, esse risco.
8. Cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento entrando em contato com o suporte. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
9. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas através do site ou por e-mail.
10. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio da Blino Digital para dirimir eventuais controvérsias.
11. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo WhatsApp (82) 99945-5891.